Na Flair Semijoias, valorizamos sua confiança e respeitamos profundamente a sua privacidade. Nosso compromisso é proteger seus dados pessoais com o cuidado que você merece, garantindo que sua experiência conosco seja sempre segura e tranquila.

Esta Política de Privacidade explica como a Flair Semijoias coleta e processa seus dados quando você utiliza nosso site, faz compras ou interage conosco, em conformidade com a legislação brasileira.

Nesta política, você encontrará informações sobre:

• Quem somos;
• Quais dados coletamos sobre você;
• Como coletamos ou recebemos seus dados;
• Para quais finalidades utilizamos seus dados;
• Por quanto tempo mantemos seus dados;
• Quem pode acessar seus dados;
• Como garantimos a proteção e a confidencialidade dos seus dados;
• Como entrar em contato conosco;
• Como protegemos a privacidade de crianças e adolescentes;
• Alterações a esta Política de Privacidade.

SOBRE A FLAIR SEMIJOIAS

A Flair Semijoias é uma empresa de direito privado, situada na Rua Humberto I, 805, sala 04, Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP: 04018-032, inscrito no CNPJ sob o nº 46.076.227/0001-11, responsável pelo portal www.flairsemijoias.com.br .

A Flair Semijoias é uma história de paixão e sonhos. Nós existimos para valorizar a singularidade de cada mulher, trazendo leveza, beleza e benefícios através de nossos acessórios.

DOS DADOS QUE COLETAMOS SOBRE VOCÊ

Os dados pessoais que coletamos são informações que podem identificar direta ou indiretamente uma pessoa física, como nome, e-mail, telefone, endereço, CPF, entre outros.

Os dados que coletamos dependem da forma como você interage conosco, seja ao navegar em nosso site, realizar compras ou se inscrever em nossos serviços. Esses dados são sempre limitados ao necessário para a especificidade da interação, e protegidos de acordo com as leis aplicáveis.

Exemplos de dados que podemos coletar:

• Informações de identidade e contato: nome, endereço, e-mail, telefone, CPF;
• Histórico de compras: pedidos, notas fiscais, rastreamento de entrega;
• Preferências e interesses: para personalizar sua experiência e nossas ofertas;
• Dados de pagamento (armazenados de forma segura e protegidos por criptografia);
• Comentários e feedbacks sobre nossos produtos e serviços.

COMO COLETAMOS SEUS DADOS

Coletamos seus dados de diferentes formas, dependendo de sua interação conosco. Isso pode ocorrer por meio de:

• Navegação no site www.flairsemijoias.com.br ;
• Participação em eventos da Flair;
• Contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente;
• Preenchimento de formulários ou cadastro em nosso site;
• Participação em nosso programa de fidelidade ou assinaturas de newsletters.

Você pode optar por navegar em nosso site de forma anônima, sem se cadastrar. Entretanto, para realizar compras ou acessar determinados serviços, será necessário fornecer algumas informações básicas.

 Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação e para entender suas preferências. Detalhes sobre o uso de cookies podem ser encontrados em nossa Política de Cookies .

PARA QUAIS FINALIDADES USAMOS SEUS DADOS

Utilizamos seus dados apenas para fins especificamente informados a você. Isso inclui, por exemplo:

• Processamento e entrega de seus pedidos;
• Comunicação personalizada com base em seus interesses e compras;
• Gestão de sua conta e preferências no site;
• Proteção contra fraudes e segurança em transações;
• Envio de newsletters, convites e ofertas exclusivas (com seu consentimento);
• Melhoria contínua dos nossos serviços e produtos.

Agimos sempre de acordo com a base legal necessária para proteger seus dados e garantir que eles sejam usados corretamente, seja para enviar ofertas comerciais ou cumprir obrigações legais.

TEMPO DE ARMAZENAMENTO DE SEUS DADOS

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as instruções pelas quais eles foram encontrados ou para atender às nossas obrigações legais. Após esse período, os dados são excluídos ou anonimizados.

QUEM PODE ACESSAR SEUS DADOS

Seus dados são acessados apenas por pessoas devidamente autorizadas e que coletamos essas informações para prestar os serviços a você. Não compartilhamos seus dados para fins comerciais sem seu consentimento.

Quando necessário, podemos compartilhar suas informações com parceiros confiáveis que nos auxiliam em serviços como:

• Entrega de produtos (ex: Correios, transportadoras);
• Processamento de pagamentos (ex: Mercado Pago);
• Segurança em transações online.

Nossos parceiros seguem políticas de privacidade rigorosas para garantir a segurança de seus dados.

COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS

Adotamos medidas rigorosas para garantir a segurança e confidencialidade dos seus dados. Isso inclui tecnologias como criptografia e firewalls para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

Estamos sempre atentos às novas exigências de segurança e atualizamos nossas práticas regularmente para garantir a máxima proteção de seus dados.

SEUS DIREITOS COMO TITULAR DE DADOS

De acordo com a legislação brasileira, você tem o direito de acessar, concordar ou solicitar a exclusão de seus dados pessoais. Você também pode, a qualquer momento, cancelar seu consentimento para o uso de seus dados em nossas comunicações.

Caso você queira exercer esses direitos, entre em contato conosco pelos canais listados abaixo. Para sua segurança, exigimos a comprovação de identidade antes de atender às obrigações relacionadas a dados pessoais.

PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E DOS ADOLESCENTES

Não coletamos deliberadamente dados de menores de 18 anos sem o consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela legislação. Se identificarmos o uso não autorizado de dados de menores, tomaremos as medidas necessárias para excluir essas informações.

ALTERNATIVAS A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para alterar mudanças legais ou melhorias em nossos serviços. Qualquer alteração será publicada em nosso site com dados de revisão. Se houver mudanças significativas, notificaremos você pelos canais de contato que tivermos registrados.

COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO

Se tiver dúvidas ou quiser exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco por:

• E-mail: contato@flairsemijoias.com.br
• WhatsApp: + 55 11 9 9190-6477
• Correspondência: Rua Humberto I, 805, sala 04, Vila Mariana, São Paulo/SP, CEP: 04018-032.

Para garantir uma resposta mais rápida, recomendamos o uso do e-mail.

Última atualização: 19 de Setembro de 2024.